Câu hỏi thường gặp
về thủ tục miễn thuế

Người nước ngoài là người không cư trú tại Nhật Bản và lưu trú chưa đến 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh thì thuộc đối tượng được miễn thuế. Phần lớn người nhập cảnh với mục đích du lịch có tư cách lưu trú là “Lưu trú ngắn hạn”, vì vậy chỉ cần xuất trình hộ chiếu tại cửa hàng miễn thuế là có thể làm thủ tục miễn thuế.

Ngoài ra, người có thẻ cư trú và đang sinh sống tại Nhật Bản, cũng như người đã lưu trú quá 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh, không thuộc đối tượng áp dụng miễn thuế.

Nếu tổng giá trị hàng hóa đủ điều kiện mua tại cùng một cửa hàng miễn thuế trong cùng một ngày từ 5.000 yên trở lên chưa gồm thuế thì thuộc đối tượng miễn thuế. Theo pháp luật, không quy định mức tối đa cho số tiền mua.

Không cần tính riêng theo từng nhóm hàng. Theo phương thức hoàn thuế, hàng tiêu hao như thực phẩm, mỹ phẩm và hàng hóa thông thường như quần áo, đồ điện đều được cộng gộp lại, và tiêu chí xét là tổng số tiền có từ 5.000 yên trở lên chưa gồm thuế hay không.

Chỉ giới hạn trong số lượng mà người mua có thể tự mang theo toàn bộ ra nước ngoài khi xuất cảnh. Trong lần kiểm tra của hải quan khi xuất cảnh, bạn có thể được yêu cầu xuất trình hàng thực tế, vì vậy hãy mang theo và đóng gói sao cho có thể xuất trình ngay.

Vàng thỏi và bạch kim thỏi, đồng vàng và đồng bạch kim bị loại trừ theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, những vật phẩm không chịu thuế tiêu thụ như tem bưu chính, tem thuế, phiếu quà tặng, thẻ trả trước cũng không thuộc đối tượng miễn thuế.

Lưu ý: Đồ trang sức bằng vàng, bạch kim thường đeo làm đồ trang sức khác với vàng thỏi và thuộc đối tượng miễn thuế, nhưng tùy sản phẩm có thể có sự đánh giá khác nhau, vì vậy hãy hỏi trước nhân viên cửa hàng.

Về nguyên tắc là không thể cộng gộp. Số tiền tối thiểu để mua hàng miễn thuế (5.000 yên chưa gồm thuế) được xét theo tổng số tiền mua trong một ngày tại từng cửa hàng miễn thuế.

Tuy nhiên, chỉ ở các cơ sở thương mại lớn như trung tâm thương mại, cửa hàng bách hóa có lập và vận hành “quầy miễn thuế tập trung”, đôi khi bạn có thể cộng gộp số tiền mua ở nhiều cửa hàng trong cơ sở để làm thủ tục.

Hãy tìm biểu tượng “Japan. Tax-free Shop” treo ở mặt tiền cửa hàng hoặc gần quầy thu ngân. Ngay cả trong cùng một tòa nhà thương mại hoặc khu phố mua sắm, vẫn có thể lẫn lộn giữa cửa hàng được cấp phép miễn thuế và cửa hàng chưa hỗ trợ, vì vậy hãy xác nhận tại cửa hàng.

Nếu nhập cảnh bằng “giấy phép lên bờ tại cảng ghé” hoặc “giấy phép lên bờ quá cảnh”, bạn có thể làm thủ tục chỉ bằng việc xuất trình hộ chiếu. Với “giấy phép lên bờ du lịch bằng tàu”, “giấy phép lên bờ của thuyền viên”, “giấy phép lên bờ khẩn cấp” và “giấy phép lên bờ do gặp nạn”, ngoài hộ chiếu bạn cần xuất trình bản gốc của giấy phép lên bờ tương ứng.

Lưu ý: Mỗi giấy phép lên bờ đều có thời hạn hiệu lực quy định. Nếu đã quá thời hạn, bạn không thể mua hàng miễn thuế.

Chúng tôi khuyến nghị bạn nên đăng ký xong trước khi thực sự mua hàng, chẳng hạn trước khi nhập cảnh Nhật Bản hoặc ngay sau khi qua kiểm tra nhập cảnh. Khi đăng ký sử dụng miễn thuế trên Visit Japan Web, mã QR dùng để mua hàng miễn thuế sẽ được cấp, nhờ đó bạn có thể mua sắm thuận lợi hơn mà không cần xuất trình hộ chiếu bản gốc.

Khi mua hàng, bạn trả toàn bộ giá đã gồm thuế tiêu thụ. Theo phương thức hoàn thuế, cửa hàng không trừ thuế tại quầy. Sau khi bạn hoàn tất thủ tục kiểm tra tại hải quan sân bay, v.v. khi xuất cảnh, khoản tiền tương đương thuế tiêu thụ mới được hoàn lại.

Bạn bắt buộc phải xuất trình hộ chiếu bản gốc. Cửa hàng miễn thuế đọc thông tin như chip IC và số hộ chiếu bằng máy, vì vậy không chấp nhận bản sao hoặc dữ liệu ảnh. Ngoài ra, nếu đã đăng ký trước trên Visit Japan Web, bạn cũng có thể làm thủ tục mua hàng bằng cách xuất trình mã QR miễn thuế hiển thị trên màn hình.

Thủ tục miễn thuế theo hình thức “gửi riêng”, trong đó người mua tự gửi hàng ra nước ngoài qua bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát quốc tế, v.v., đã bị bãi bỏ. Để được miễn thuế, bạn phải mang hàng ra nước ngoài như hành lý của mình khi xuất cảnh.
Tuy nhiên, nếu cửa hàng miễn thuế có hỗ trợ dịch vụ vận chuyển quốc tế và chính cửa hàng gửi hàng đi thì có thể được miễn thuế, vì vậy hãy hỏi tại cửa hàng.

Nếu bạn mua hàng giá trị cao có đơn giá từ 1.000.000 yên trở lên chưa gồm thuế, khi hải quan kiểm tra tại sân bay, bạn có thể được yêu cầu xuất trình giấy giám định chính thức, phiếu bảo hành, số sê-ri, v.v. cùng với hàng thực tế. Để thủ tục xác nhận diễn ra suôn sẻ, chúng tôi khuyến nghị bạn chuẩn bị sẵn các giấy tờ liên quan.

Hãy nhớ giữ cho đến khi thủ tục xuất cảnh và kiểm tra của hải quan hoàn tất toàn bộ. Việc kiểm tra của hải quan được thực hiện theo từng hóa đơn. Nếu bạn mua sắm ở nhiều cửa hàng miễn thuế, việc gom và đóng gói hàng đã mua theo từng hóa đơn sẽ giúp bạn ứng phó suôn sẻ khi bị yêu cầu xuất trình hàng thực tế trong lần kiểm tra của hải quan.

Các cửa hàng trong khu vực cách ly quốc tế sau khi qua kiểm tra xuất cảnh bán hàng ở trạng thái đã miễn thuế tiêu thụ, v.v. Vì vậy, không thuộc đối tượng hoàn thuế và cũng không cần làm thủ tục.

Bạn phải hoàn tất trước khi ký gửi vali tại quầy làm thủ tục của hãng hàng không. Khi đến sân bay, hãy ghé máy làm thủ tục miễn thuế (hoặc khu vực chuyên dụng) trước khi ký gửi hành lý.

Máy được đặt ở khu vực công cộng của từng sảnh khởi hành quốc tế, trước khi ký gửi hành lý và trước khi qua khu vực kiểm tra an ninh. Máy không nằm trong khu vực cách ly sau kiểm tra xuất cảnh. Vị trí đặt khác nhau tùy nhà ga sân bay, vì vậy hãy xem sơ đồ các tầng trong sân bay để xác nhận vị trí.

Thao tác trên máy, từ lúc quét hộ chiếu đến khi hiển thị kết quả, chỉ mất khoảng vài giây. Tuy nhiên, nếu cần hải quan kiểm tra trực tiếp (kết quả RED), sẽ mất thêm thời gian để kiểm tra hàng thực tế và giấy tờ. Vào giờ cao điểm khởi hành, máy và khu vực kiểm tra của hải quan có thể đông đúc, vì vậy điều quan trọng là đến sân bay với thời gian dư dả.

Vali đã ký gửi cho hãng hàng không thì không thể lấy lại. Nếu không thể xuất trình hàng thực tế khi hải quan kiểm tra, việc kiểm tra của hải quan sẽ không hoàn tất và bạn sẽ không được hoàn tiền. Hàng mua miễn thuế đừng ký gửi, hãy luôn giữ bên mình cho đến khi hoàn tất thủ tục xác nhận.

Tại 7 sân bay lớn gồm Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka và Naha, bạn có thể làm thủ tục trực tuyến bằng điện thoại thông minh của mình thông qua Visit Japan Web. Tuy nhiên, thủ tục trực tuyến chỉ giới hạn trong khu vực chỉ định của sảnh khởi hành quốc tế nơi có thể kết nối Wi-Fi chuyên dụng cho thủ tục miễn thuế.

Hàng đã tiêu dùng tại Nhật Bản không thể qua kiểm tra của hải quan khi xuất cảnh. Nếu có hàng đã lỡ tiêu dùng tại Nhật Bản, đừng làm thủ tục tự động tại máy mà hãy khai báo với nhân viên hải quan tại quầy kiểm tra của hải quan.

Bạn không thể chỉ kiểm tra phần còn lại. Việc kiểm tra của hải quan được xét gộp theo từng hóa đơn. Nếu thiếu dù chỉ một món trong số hàng ghi trên cùng một hóa đơn, toàn bộ hàng hóa trong hóa đơn đó sẽ không thể qua kiểm tra của hải quan và không thuộc đối tượng hoàn thuế.

Bạn làm thủ tục tại sân bay nối chuyến nơi chuyến bay quốc tế cuối cùng rời khỏi Nhật Bản, chứ không phải sân bay khởi hành của chuyến bay nội địa. Tại sảnh khởi hành quốc tế của sân bay nối chuyến, hãy hoàn tất thủ tục miễn thuế trước khi ký gửi vali cho hãng hàng không quốc tế.

Khi xuất cảnh bằng tàu du lịch đi nước ngoài, bạn làm thủ tục xác nhận bằng thiết bị điện tử, v.v. tại cảng ghé cuối cùng ở Nhật Bản (cảng xuất cảnh cuối cùng), trước khi gửi hành lý.

Bạn không chỉ không được hoàn thuế mà nếu bị xác định là hành vi gian lận cố ý, còn có thể bị áp dụng hình phạt hình sự theo quy định của pháp luật. Hàng miễn thuế đã được hải quan kiểm tra phải được mang ra khỏi Nhật Bản trong tình trạng chưa tiêu dùng theo đúng quy định.

Sau khi hải quan kiểm tra tại sân bay hoặc cảng biển và việc bán hàng miễn thuế được xác nhận chính thức, cửa hàng miễn thuế nơi bạn mua hàng hoặc đơn vị hoàn tiền được ủy thác sẽ tiến hành hoàn tiền. Số ngày để tiền về tài khoản khác nhau tùy cách hoàn tiền và cửa hàng, đơn vị, vì vậy hãy hỏi khi mua hàng.

Có nhiều cách như hoàn vào thẻ tín dụng, chuyển vào ví điện tử và ứng dụng thanh toán, chuyển khoản ngân hàng, nhận tiền mặt tại quầy ở sân bay. Tuy nhiên, các cách hoàn tiền được hỗ trợ khác nhau tùy cửa hàng miễn thuế, vì vậy đặc biệt nếu muốn nhận tiền mặt, hãy hỏi kỹ tại cửa hàng.

Khi mua hàng tại cửa hàng miễn thuế, bạn đăng ký thông tin nhận tiền hoàn (cách nhận tiền) trên thiết bị tại cửa hàng, v.v. Các cách hoàn tiền có thể chọn và thời gian dự kiến tiền về cũng được hướng dẫn tại cửa hàng, vì vậy đặc biệt khi mua hàng giá trị cao, chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận trước điều kiện nhận tiền.

Theo phương thức hoàn thuế, pháp luật không có quy định thống nhất về phí của thủ tục hoàn tiền. Vì vậy, nhiều cửa hàng miễn thuế và đơn vị hoàn tiền trừ các khoản phí nhất định liên quan đến việc chuyển tiền và sử dụng hệ thống rồi mới hoàn tiền. Khi mua sắm giá trị cao, việc kiểm tra cả những khoản phí này cũng rất quan trọng.

Nghiệp vụ hoàn tiền không do Cơ quan Thuế Quốc gia Nhật Bản hay hải quan thực hiện, mà do cửa hàng miễn thuế nơi bạn mua hàng hoặc đơn vị hoàn tiền được ủy thác thực hiện. Nếu không xác nhận được tiền đã về, hãy chuẩn bị hóa đơn mua hàng, mã xác nhận bán hàng miễn thuế và thông tin nhận tiền đã đăng ký tại cửa hàng, rồi liên hệ trực tiếp với cửa hàng đã mua hoặc đơn vị hoàn tiền.